LES ACTEURS DE LA FRANCHISE
Les acteurs de la franchise
La franchise est une formule de développement adoptée par une enseigne. Elle est l'objet d'une collaboration entre un franchiseur, propriétaire d'un concept et d'un franchisé, juridiquement indépendant qui exploite ce savoir-faire en contre-partie d'une rémunération. Pour réussir dans cette stratégie de développement, la franchise doit reposer sur 4 acteurs complémentaires et indissociables :
Le franchiseur
Le franchiseur est le propriétaire du concept, de l'enseigne et du savoir-faire d’une franchise. Il décide d'exploiter un savoir-faire qui a déjà fait ses preuves dans une ou plusieurs unités pilotes et décide de le faire évoluer à travers des points de franchise.
Il doit s'occuper du recrutement des candidats qui seront les futurs franchisés. Parmi les piliers de la franchise: l'accompagnement et l'assistance du franchiseur qui peut prendre plusieurs formes: formation initiale et permanente, accompagnement dans la recherche d'un local, aide au financement, aide au montage financier...
Il est lié à ses franchisés par un contrat de franchise répondant aux règles du Code de déontologie européen de la franchise.
Le franchisé
Le franchisé est un entrepreneur indépendant, qui obtient les droits de reproduction d'un concept auprès d'un franchiseur auquel il est lié par contrat. En devenant franchisé, il s'engage à rejoindre l'esprit de la franchise et s’engage à collaborer à la réussite du réseau de franchise. Il est tenu de s'engager par des moyens financiers: droits d'entrée, royalties qui ont pour objectifs de financer l'assistance du franchiseur et de permettre le développement de la franchise.
Le réseau
Le réseau de franchise est composé du franchiseur et de ses franchisés. Ils se réunissent autour d'un concept et d'une image qui doit être unqiue: logo, slogan, charte graphique... le franchiseur doit vérifier que les franchisés appliquent à la lettre son identité et son savoir-faire.
Le client
Le consommateur (ou client) achète ou utilise des produits et/ou services mis à disposition par la franchise. Il est au centre du système et doit être la préoccupation du franchiseur et de ses franchisé.
Pour plus de détails sur comment choisir votre franchise, nous vous invitons à découvrir le complément de cet article : "Comment choisir sa franchise". Accédez également à la définition de la franchise et familiarisez-vous avec les termes de la franchise avec "La Franchise de A à Z"
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